El Delegado del Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Ángel Villanueva, entregó en FITUR, en el stand de la Ciudad de Madrid, el primer Premio Madrid Acoge a Samuel González Alcolea, recepcionista del hotel Gran Meliá Fénix.
El Premio Madrid Acoge, convocado por el Patronato de Turismo y la Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT), es un reconocimiento a aquellos jóvenes profesionales que desarrollan su trabajo en la Ciudad de Madrid y que, desde diversas actividades relacionadas con la atención al turista, destacan por la amabilidad y simpatía con que tratan a los visitantes, contribuyendo de esta manera a mejorar la calidad del servicio ofrecido.
Con este premio, la AEPT y el Patronato de Turismo de Madrid pretenden incentivar al profesional del sector turístico que trabaja en la atención al público, a fin de que el trato que dispense al turista sea óptimo. Ello repercutirá en beneficio de la imagen que de nuestra ciudad se lleven nuestros visitantes.
En esta primera edición han presentado su candidatura al premio tres colectivos profesionales: los recepcionistas de establecimientos hoteleros, los camareros o maitres, y los guías oficiales, a propuesta de sus respectivas Asociaciones: AMYCE (Asociación Nacional de Maitres y Camareros); Asociación Española de Antiguos Alumnos de Escuelas de Hostelería y Turismo; Asociación Las Llaves de Oro; AICR (Asociación Española de Jefes de Recepción y Subdirectores de Hotel); y APIT (Asociación de Profesionales de Información Turística). Un representante de cada una de ellas, dos representantes del Patronato de Turismo, dos de la AEPT, uno de Intermundial, colaborador del Premio, han sido los componentes del Jurado, quienes han elegido al ganador entre los tres finalistas, cada uno de ellos representante de un colectivo.
En posteriores ediciones, el Premio Madrid Acoge se ampliará a otros subsectores relacionados también con la acogida al turista.
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