La agencia de viajes online, Rumbo, ha firmado un acuerdo con TVtrip con el que los clientes podrán acceder a través de www.rumbo.es a los vídeos de los hoteles más solicitados.
Con esta iniciativa, pionera en el sector, los clientes de Rumbo podrán visitar virtualmente los exteriores, habitaciones y zonas más importantes de los establecimientos antes de realizar su reserva, para poder elegir así el que más se adecue a sus gustos e intereses.
En la web de Rumbo ya es posible ‘recorrer’ más de 2.000 establecimientos de las principales ciudades del mundo de forma sencilla, accediendo a la ficha del hotel en cuestión y haciendo clic en la pestaña “vídeo”. De esta forma, los clientes de Rumbo podrán ver en vídeo de alta calidad las principales zonas del hotel.
“La tecnología debe aplicarse de forma que sea útil para el consumidor. Nuestro continuo esfuerzo por innovar se enfoca a mejorar la experiencia de compra de nuestro cliente”, ha afirmado José Rivera, director general de Rumbo. Este proyecto es un paso más en la apuesta de Rumbo por las nuevas tecnologías como vehículo para mejorar la oferta de servicios al cliente.
En esta línea, la web de Rumbo –que dispone de más de 70.000 hoteles en todo el mundo, con una oferta que incluye establecimientos urbanos, de costa, rurales, de negocios, con spa, etc. –ofrece a sus clientes la posibilidad de abonar sus reservas de manera fraccionada, sin gasto adicional ó consultar los comentarios de otros clientes acerca del hotel seleccionado, entre otros servicios.
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