Además del cambio de nombre, se ha realizado una reforma para renovar y adaptar a los máximos estándares de calidad de la marca Meliá, y toma de esta forma, una clara vocación para acercarse al lujo más exclusivo de la zona.

Entre las principales novedades destaca la creación del área The Level: una zona de habitaciones privilegiadas con servicio personalizado que, junto al nuevo Level Lounge, proporciona experiencias de alto nivel a los clientes más exigentes, ofreciendo privacidad e intimidad durante sus estancias.

El hotel también ha renovado el área del lobby bar y ha diseñado una zona de relax para adultos con camas balinesas en la zona de piscina; todo ello obra del prestigioso arquitecto Álvaro Sans.

El hotel también presenta como novedad la creación del Meliá Marbella Banús Passport, un pasaporte exclusivo para sus clientes, con ventajas y descuentos especiales en algunas de las tiendas y restaurantes más lujosos de Puerto Banús.

El nuevo Meliá Marbella Banús y Meliá La Quinta de Marbella serán los primeros hoteles de la marca en introducir el nuevo concepto Kids&Co by Meliá, un programa familiar que atiende especialmente las necesidades de los más pequeños, con amenities y detalles exclusivos creados para los niños y múltiples actividades de entretenimiento.

La cadena Sol Meliá ha puesto en marcha una promoción dirigida a los agentes de viaje con el fin de incentivar las ventas a través del canal online solmelia.com y premiar de esta manera, a los miembros del programa Club Amigos.

Los agentes que efectúen a partir de seis reservas con un mínimo de tres noches cada una, hasta el próximo 2 de agosto, serán premiados con un iPod Nano y con 1.000 puntos del programa Club Amigos, la herramienta de fidelización de agentes de viaje de Sol Meliá. Asimismo, los que efectúen entre tres y seis reservas recibirán una toalla de playa y 500 puntos.

Los cinco agentes que más reservas realicen serán premiados con 5 exclusivos iPads de Apple.

A final de verano, los cinco agentes que realicen más reservas a través de solmelia.com recibirán, cada uno de ellos, un iPad y 6.000 puntos para su cuenta del Club Amigos.

La entrega de los premios se celebró el pasado 22 de junio en el hotel Meliá Castilla, reuniendo a más de un centenar de directivos del sector turístico en una gala clausurada con la intervención de la Secretaria General de Turespaña, Isabel Garaña.

Los galardones, que cuentan con un total de 31 categorías, se otorgan en función de la opinión de casi 800 agentes de viajes de diferentes comunidades autónomas y ya han premiado en numerosas ocasiones anteriores a la compañía Sol Meliá y a sus hoteles.

En el apartado de “Alojamientos Hoteleros”, la cadena mallorquina ha sido premiada como mejor cadena hotelera nacional; galardón que recogió Andrés Encinas, directivo de la compañía. Además, el hotel Meliá Avenida de América ha sido elegido hotel más recomendado para negocios, mientras que Meliá Castilla obtuvo el galardón de hotel más recomendado para congresos y convenciones; los premios fueron recogidos por los directores de cada hotel, Carlos Alonso y José Manuel Guerrero, respectivamente.

Wyndham Hotel Group, parte de Wyndham Worldwide, ha completado la anunciada adquisición de la marca hotelera Tryp a Sol Meliá Hotels & Resorts por aproximadamente 42,5 millones de dólares, incluyendo un acuerdo de franquicia con los 92 hoteles Tryp actualmente existentes en Europa y Latinoamérica para los próximos 20 años.

La marca, ahora denominada “Tryp by Wyndham” se une a las otras 11 marcas de  Wyndham Hotel Group, un gigante que integra cerca de 7.100 hoteles y aproximadamente 593.000 habitaciones en 65 países.

Tryp es la marca urbana posicionada en el segmento medio-alto que actualmente representa unas 13.000 habitaciones y se dirige a viajeros de ocio y de negocios en ciudades como Madrid, Barcelona, París, Lisboa, Frankfurt, Buenos Aires, Sao Paulo y Montevideo. El mes pasado, la cadena anunció la incorporación de su tercer hotel en Barcelona, el nuevo Tryp Condal Mar, y tiene previstas otras aperturas en Lisboa, Berlín y Medellín.

La transacción de compra-venta que se anunció a principios de junio, establece una alianza estratégica entre los dos grupos hoteleros para el desarrollo global de la marca Tryp by Wyndham, y esperan comercializar los hoteles de manera cooperativa a través de sus sistemas centrales de reservas y programas de fidelidad. El Programa “Wyndham Rewards”, incluye 8 millones de clientes, mientras que el Programa Mas de Sol Meliá integra 3,4 millones de clientes fidelizados.

Sol Meliá mantendrá un contrato de franquicia durante 20 años para los 92 hoteles Tryp

Ambas compañías se comprometen a incorporar nuevos hoteles al portfolio “Tryp by Wyndham” , participando Sol Meliá del valor creado por esta expansión.  Además, se comprometen a incrementar la producción y mejorar los resultados de explotación de los 92 Hoteles TRYP inicialmente incorporados por Sol Meliá mediante el acuerdo de franquicia.

Wyndham aprovechó para anunciar el nombramiento de Daniel del Olmo como Director General de la marca Tryp by Wyndham, siendo responsable de la estrategia global, desarrollo, expansión y marketing; un candidato “natural para este papel”, según el mismo Danziger, “cuya experiencia internacional, visión de negocio y dedicación son esenciales para el éxito de Tryp by Wyndham”. Del Olmo, que comenzó su carrera en Sol Meliá, se incorporó a Wyndham Hotel Group en el año 2003 y durante esta etapa ha liderado, entre otras áreas, el desarrollo de la estrategia a largo plazo y de la estrategia de los diversos negocios.

La plataforma exclusiva de reservas para dispositivos móviles de Sol Meliá, ha cumplido su primer medio año de vida alcanzando el medio millón de visitas, es por lo que la compañía quiso celebrarlo con el sorteo de un viaje a Sudáfrica entre sus mejores clientes para disfrutar de la Selección Española en el Mundial de Fútbol.

El director de ventas y marketing online de la compañía, Daniel García Langa, ha manifestado su satisfacción por la gran acogida que ha tenido este servicio, pionero en España, asegurando que “la gente muestra cada vez más confianza en este canal de reservas, gracias a la facilidad y agilidad que le aportan los dispositivos móviles, y que se refleja en la evolución diaria de nuestra plataforma”.

El portal de reservas por móvil de la compañía duplica sus visitas durante la campaña y supera el medio millón desde su creación en enero de 2010

La campaña del sorteo de un viaje a Sudáfrica para ver a la Roja en el Mundial – una de las primeras promociones de solmelia.com vía móvil previstas para este año – ha resultado, según García Langa, una “exitosa combinación de ingredientes para la recogida de unos excelentes resultados”.

El hotel, propiedad de Acciona Inmobiliaria,, que ha sido asesorada en esta operación por la consultora CB Richard Ellis, se convierte así en el quinto establecimiento de Sol Meliá en Barcelona – donde ya está presente bajo sus marcas Meliá, Me by Meliá y Tryp – y consolida el crecimiento estratégico en el mercado nacional de la compañía, cuyo plan de expansión se focaliza en la diversificación de productos que revaloricen sus marcas.

El Tryp Condal Mar está situado en el nuevo distrito 22@ de Barcelona

Abierto en el año 2005, el hotel tiene una categoría de 4 estrellas, 178 habitaciones exteriores y un total de 14 plantas construidas en estructura elíptica sobre una superficie de 13.156 m2. Dispone de dos restaurantes (buffet y restaurante a la carta Takenomori, de cocina mediterránea y japonesa), lobby bar, piscina y solarium en la azotea, sala de fitness, sauna y cabinas de masaje. Además, el hotel ofrece 9 salones paneables para celebración de eventos y reuniones, con una capacidad total de 300 personas.

Tryp Condal Mar está ubicado en el distrito 22@, el barrio más innovador de Barcelona, muy próximo a la zona de Diagonal Mar (Forum) y a 800 metros de la playa. A cinco minutos se localiza el Palacio de Congresos Forum y el CCIB (Centro de Convenciones Internacional de Barcelona). El aeropuerto del Prat, con acceso directo desde la Ronda Litoral, está a tan solo 20km del hotel.

En concreto, este contrato engloba la gestión de equipamiento tecnológico de las sedes corporativas y de más de 140  hoteles de las diferentes marcas de Sol Meliá. Sistema informático central y de los ordenadores (sobremesa y portátiles) que utilizan diariamente 4.500 usuarios de Sol Meliá; La gestión de la infraestructura del sistemas de reservas (CRS); IBM también alojará y gestionará el entorno en el que reside el portal www.solmelia.com, así como las aplicaciones de correo electrónico corporativo y el sistema de atención al cliente (CRM), o el sistema de gestión empresarial (ERP), y servicios de Help Desk telefónico y de registro de incidencias  vía web.

A través de este proyecto Sol Meliá espera reducir sus costes operativos

Este proyecto se enmarca dentro del Plan de Acción creado por Sol Meliá para mejorar su competitividad en el marco económico mundial. El plan está centrado en la actuación en cuatro ejes: ingresos, optimización de costes, gestión de riesgos y gestión de caja y equilibrio financiero.

IBM España coordinará un equipo internacional de profesionales

En este caso, Sol Meliá e IBM han dado un paso más con la creación de un Comité de Innovación conjunto. La misión de este Comité es analizar periódicamente las necesidades de negocio de Sol Meliá, los avances en materia de Tecnologías de la Información y realizar propuestas detalladas con el fin de contribuir y ayudar al negocio de la empresa hotelera. Esta iniciativa tiene como misión fomentar la innovación a lo largo de toda la duración del contrato.

Meliá Hotels & Resorts ha presentado una nueva promoción* a través de su página web para incentivar las escapadas de fin de semana en pareja o en familia en todos los hoteles urbanos de la marca en España, consistente en el regalo de un bono de 20 euros por habitación y por noche, hasta un máximo de 3 noches y 60 euros, para consumir en servicios del establecimiento, como Spa, restaurantes o minibar.

De este modo, todos los clientes que efectúen sus reservas de fin de semana a través de la página www.solmelia.com, en cualquier habitación y régimen, recibirán su bono regalo por e-mail, que deberán presentar posteriormente en el hotel para canjearlo por los servicios extra deseados y disfrutar de estos “refugios urbanos” al máximo nivel.

La nueva promoción, en la que participan todos los hoteles urbanos de Meliá en España, pretende impulsar los viajes de fin de semana destacándose por su oferta de valor añadido y permitiendo a sus clientes disfrutar de todas las ventajas y servicios de calidad que ofrece la marca de hotelería de referencia de Sol Meliá, que cuenta además con establecimientos de reciente renovación o apertura en las principales ciudades españolas – como Meliá Valencia, Meliá Hotel de la Reconquista (Oviedo) o Meliá Bilbao – y muy próximos a las atracciones turísticas de mayor interés.

* Oferta no acumulable a otras promociones y sujeta a disponibilidad del hotel. Periodo de validez: del 18 de junio al 31 de diciembre de 2010.

Hoteles incluidos en la promoción:

Maria Pita (A Coruña), Barajas (Madrid), Alicante, Girona, Golf Vichy Catalán (Girona), Castilla (Madrid), Las Palmas, Olid (Valladolid), Palas Atenea (Palma de Mallorca), Barcelona, Sitges (Barcelona), Granada, Galgos (Madrid), Madrid Princesa, Lebreros (Sevilla), Sevilla, Zaragoza, Reconquista (Oviedo), Recoletos (Valladolid), Las Claras (Salamanca), Horus Zamora, Bilbao, Valencia.

Además, Wyndham suscribirá un inmediato acuerdo de licencia que permitirá a Sol Meliá seguir utilizando la marca para los 91 hoteles actualmente existentes a lo largo de Europa y Sudamérica (que seguirán en régimen de propiedad, alquiler, contrato de gestión ó franquicia de Sol Meliá) bajo la nueva marca “Tryp by Wyndham”. Wyndham Hotel Group y Sol Meliá formarán una alianza estratégica para trabajar juntos en el desarrollo global de la nueva marca, y comercializar conjuntamente los hoteles a través de sus sistemas centrales de reservas y sus programas de fidelidad. Sol Meliá mantendrá el derecho para la utilización bajo licencia de la marca durante 20 años prorrogables.

La marca Tryp, que se espera pase a denominarse Tryp by Wyndham, es una marca urbana posicionada en el segmento medio-alto que actualmente representa unas 13.000 habitaciones y se dirige a viajeros de ocio y de negocios en ciudades tan cosmopolitas como Madrid, Barcelona, París, Lisboa, Frankfurt, Buenos Aires, Sao Paulo y Montevideo.

El precio fijado para la adquisición de la marca comercial es de aproximadamente 43 millones de dólares, pendiente de los ajustes finales, y no implica la adquisición de ningún hotel. La transacción se espera cerrar hacia el final del segundo trimestre, siempre que se verifiquen las condiciones establecidas a satisfacción de las partes. Asimismo, el acuerdo establecerá una participación económica de Sol Meliá en el crecimiento de la marca a través de los “Royalty fees”.

Las dos compañías esperan firmar un acuerdo definitivo a finales del mes de junio.

Sol Meliá ha apostado por mejorar la calidad de su oferta hotelera en Croacia con la reapertura de dos resorts vacacionales en Umag: Meliá Coral y Meliá Instrian Villas, antes operados bajo la marca Sol.

Este cambio ha supuesto una adaptación de los hoteles a los atributos de la marca Meliá, caracterizada por su servicio y atención al cliente, que ha significado una revalorización de la zona como destino turístico.

El nuevo Meliá Coral dispone de 244 habitaciones, 6 suites de lujo y distintos espacios para eventos de empresa, así como una completa oferta complementaria que incluye spa, piscina, solarium, bar de tapas y taberna mediterránea. Además, los espacios multifuncionales del exterior permiten celebrar todo tipo de eventos sociales y, como novedad en este hotel, se han inaugurado dos nuevos espacios de ocio que invitan a disfrutar y relajarse: el Club Elite Automat y el Beach Club.

Asimismo, el Meliá Istrian Villas es un idílico oasis de apartamentos frente al mar, a dos kilómetros del centro de Umag, que combina la arquitectura tradicional con un diseño moderno de máximo confort, donde los clientes pueden disfrutar de la naturaleza y gozar de total privacidad, así como participar en un completo programa de actividades deportivas. Además, este año se ha inaugurado el nuevo restaurante O Grill del hotel.

]]> http://www.hotelistico.com/2010/05/12/sol-melia-reabre-dos-resorts-de-lujo-en-croacia-bajo-la-marca-melia/feed/ 0 http://www.hotelistico.com/2010/05/12/sol-melia-duplica-su-beneficio-durante-el-primer-trimestre/ http://www.hotelistico.com/2010/05/12/sol-melia-duplica-su-beneficio-durante-el-primer-trimestre/#comments Wed, 12 May 2010 09:08:52 +0000 Hotelistico http://www.hotelistico.com/?p=4424 Sol Meliá ha presentado los resultados correspondientes al primer Trimestre de 2010,en el que la Compañía ganó un millón de euros (un  124 % mas que en el mismo periodo de 2009), superando las expectativas del consenso de mercado, y registrando  unos ingresos de 258,5 millones, frente a los 266,7 millones ingresados en el primer trimestre del ejercicio anterior. El EBITDA crece por primera vez desde la presentación de Resultados Anuales correspondientes a 2007, situándose, con un incremento del 3,1 %, en 40,6 millones de euros, frente a los 39,4 millones que registró en el periodo de cómputo de 2009. La Compañía redujo la Deuda Neta en 80,8 millones respecto al primer trimestre del ejercicio anterior, lo que equivale a un descenso del 8%.

El entorno de la industrque muestran poco a poco signos de recuperación, como confirman los datos de llegadas internacionales de viajeros publicados por la Organización Mundial del turismo – registrando el primer incremento de llegadas a nuestro país en 22 meses-  y el balance de la semana santa, que muestra una clara mejoría en numerosos hoteles urbanos y vacacionales frente al mismo periodo de 2009. Según la hotelera, esta  tendencia, sumada a la positiva evolución de las reservas en Hoteles urbanos y también por parte de los principales Tour operadores en los últimos meses, apuntan a una mejor temporada de verano 2010.

El jurado está formado por algunos de los nombres más relevantes de este sector, como Ramón Valencia, empresario de la plaza de la Maestranza, quien ejercerá de presidente honorífico del mismo; Carlos Núñez, presidente de la Unión de Criadores de Toros de Lidia; Juan Arenas, Vicepresidente de la Asociación de Ganaderías de Lidia; los diestros Juan Antonio Ruiz ‘Espartaco’ y Pepe Luis Vázquez hijo; los ganaderos Eduardo Miura y José Murube; Francisco Gallardo, de la Junta de Andalucía; Ramón Vidal Castro, director del Hotel Gran Meliá Colón, y los periodistas Enrique Miguel Rodríguez (director de Relaciones Institucionales de La Razón), Santiago Sánchez Traver, Ignacio de Cossío (Onda Cero y Diario de Sevilla), Fernando Carrasco (ABC), Carlos Crivell (El Mundo) y Álvaro Rodríguez del Moral (El Correo de Andalucía).

El trofeo consistirá en un cuadro realizado por el pintor mexicano Humberto Parra, en el que se reflejará un momento de la actuación del torero que obtenga el premio. El fallo del jurado se conocerá en el transcurso de una cena que tendrá lugar el próximo lunes día 26 de abril en el propio hotel, teniendo lugar la entrega del galardón en el próximo mes de mayo.

Por el hotel Gran Meliá Colón desde su inauguración 1929 han pasado numerosos artistas y toreros, un hecho que continúa después de su remodelación y reapertura al público el 26 de marzo de 2009, tras una renovación completa que conserva la esencia taurina  combinada con el estilo español y un vanguardismo atemporal, convirtiéndose en referencia de la Hotelería de Lujo en Sevilla. Además, el hotel sigue siendo referencia señera del mundo del toro, siendo elegido por numerosos toreros para vestirse de luces antes de sus faenas.